Právo na vrátenie
V súlade s právami spotrebiteľa v Európskej únii máte právo vrátiť tovar do 14 dní od jeho prijatia bez uvedenia dôvodu.
Podmienky vrátenia
- Tovar musí byť v pôvodnom, neotvorenom balení.
- Tovar nesmie byť poškodený používaním.
- Vrátenie musí byť iniciované do 14 dní od doručenia.
- Vrátené položky sa vracajú na vašu nákladu.
Ako vrátiť tovar
- Napíšte nám na [email protected] s číslom vašej objednávky.
- Balík zabalte do pôvodného obalu a označte ho ako vrátenie.
- Pošlite balík na adresu, ktorú vám poskytneme e-mailom.
- Ponechajte si doklad o odoslaní.
Vrátenie peňazí
Po prijatí a kontrole vráteného tovaru vám vrátime úhradu do 14 dní. Vrátenie sa bude uskutočňovať na pôvodnú platobný prostriedok, ktorým ste objednávku zaplatili. Poštovné za vrátenie sa imaní vami.
Výnimky
Vrátenie nie je možné pri otvoreních balíkoch potravinárskeho tovaru z hygienických dôvodov.
Otázky?
Ak máte akékoľvek otázky o vrátení tovaru, kontaktujte nás na [email protected].